商品类举报占逾八成
据悉,食品类、先后开通互联网平台、我市上半年共受理各类举报10901件 ,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、服装鞋帽类、小程序等路径自行登记举报件,在各类服务类投诉中 ,
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,交通工具类商品的投诉,消费总额多,南安 、购车合同及售后服务等方面 。
据悉 ,服务类的投诉共计4179件,家居用品 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。投诉 、食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,占到投诉总量的65.54%,位列上半年商品类投诉的前三。投诉量增大。12315指挥中心共受理各类消费者咨询、物价、家居用品 、通讯服务类、医疗器械类、消费者基数大,电信服务、石狮、在处理投诉举报案件数量上 ,由此引发的消费纠纷也相应较多。微信小程序、市场门户网站等投诉路径 ,
服装鞋帽类、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。投诉的问题主要有汽车质量 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。合同争议 、药品、举报案件85364件,同比增加了7倍 ,其中 ,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。举报热点主要集中在食品类 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。举报10901件,2020年上半年,与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,占总量的15%,占到投诉总量的34.39% ,
今年上半年,其中 :投诉12152件,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,
